做事的方法
這一篇其實想寫很久了，其實我也是這幾年，待過幾個公司、專案、團隊之後，慢慢能夠比較具體的整理出這些概念。
這邊講的會是一些比較概念性的東西，雖然可能無法有立即性的幫助，但是希望可以讓讀者能夠在工作，生活中可以偶而去檢視自己，甚至讓自己更進一步。
或是自己覺得常常停滯不前的時候，也可以試著用這個方法來檢視，是否有可以改善或是提升的部分。
這幾年跟著很多團隊在軟體開發上，跑著 scrum 的過程中，慢慢對於 scrum 裡面的一些 activity 有著進一步的認識，也慢慢可以了解為什麼在完整的流程中必須遵守這些行為。（具體關於 scrum，之後會有更詳細的文章解說）
簡單來說，做一件事，其實有三個步驟：
- 計畫（Planning）
- 執行（Execution）
- 回顧（Review）
可能很多新手只學到了執行，然後稍微資深一點的會開始思考並作計畫。
但是，其實裡面最關鍵的一部在於：回顧
這邊先來具體說明一下這三個步驟的內容
計畫（Planning）
實際動手以前，是否先花點時間去思考。
如何做？ 為什麼要做？ 是否有更好的方法/作法？
如果是被交付一個具體的任務，則需要思考做這件事情背後需要達成的目標是什麼？ 我決定的手段/方法是否能有效地達成目標？
如果是被交付一個抽象的任務，則更需要好好思考，去計畫如何去執行。 需要多少資源（人力/時間）？
在動手前先動腦，甚至有機會的話花點時間去模擬，演練。 去用最快的方法去幾本驗證你的方法是否可行。 提早發現問題，提早在計畫階段就先排除。
另外，這個階段也要進行風險管理，很多風險可以避免，但是大多的風險是無法完全避免的。 能做到的只有盡可能地知道風險在哪，並且做好對應的準備以降低風險發生時所帶來的衝擊。
執行（Execution）
有了具體的計劃後，再來就是搜集所需要的資源。然後準備就緒後，就捲起袖子動手開工吧！
在這個階段，最重要的事時間管理，既然有有了執行計畫，那就要在執行階段不時的檢視目前的進度與狀況，是否符合計畫中的預期。
是否有預知/不可預知的風險發生？
在進度落後/超前的時候是否有應變措施可以執行（有時候，進度超前不一定是好事）
同時在執行過程，做好質量管控。 在有限的人力/時間資源下，做到最好的品質。
回顧（Review）
再來就是最關鍵，但是也最多人忽略的一個環節。
很多人在做完了前兩個步驟，把成品交付了之後，就鬆懈下來了。 就覺得一些都結束了。
但是實際上，這段時間才是對自己最關鍵的黃金時段。
因為沒有了交付的時間壓力，所以這時候最需要的是整個團隊好好坐下來回顧整個計畫/執行過程的時候
這裡不使用檢討，是因為主要不希望這個階段變成批鬥/找戰犯的階段
這時候應該要檢視一下在執行過程中發生的與計畫不符合的狀況。
是否是當初計畫時漏思考到了什麼部分？ 是否預估人力/時程過度樂觀/悲觀？
是否遺漏了某個部份？ 是否外部依賴（dependency）的協調不到位？
是否出現了不預期的風險？ 未來是否還會再遇到？ 是否在團隊內部/外部溝通上有什麼能改善的部分？
這部分，其實很像 scrum 中的 Retrospective，團隊應該著重討論以下幾點
在這次執行過程中：
- 什麼事情該做，但是我們卻沒有做？ (What should we START doing)
- 什麼事情不該做，但是我們卻做了？ (What should we STOP doing)
- 我們做了什麼，讓整個狀況有所改善，所以未來應該持續這樣做 (What should we KEEP doing)
一切的回顧，用意在於讓下次計畫/執行時，能夠更好/更有經驗的去面對下一次的工作。
最後，其實這個方法與步驟，不只適用於工作上。 其實在生活中也是如此。
做任何事情前，是否有先思考過？ 做完後，是否給自己一點時間好好回想在整個過程中，是否有還可以改進的部分？ 是否有自己疏漏的部分？ 如果還有機會，自己會將如何改進？
這整個思考過程，可以讓自己在每一次的成功與失敗中成長，並且讓自己每天更進步！
